Értesítések modul – Integrált kommunikációs platform

Minden lakost elér 30 másodperc alatt.

Nem számít, hogy telepítve van-e náluk az alkalmazás, hogy Facebookon vannak-e, vagy hogy éjfél van. Az eAdmin push értesítésen és SMS-en keresztül küldi el az üzenetet – egyszerre, az egész közösségnek vagy csak az érintett falunak.

Hogyan működik?

  1. 1

    Megnyitja az eAdmin adminisztrációs felületét bármely böngészőből

  2. 2

    Megírja az üzenetet – egyszerű szöveg, technikai ismeretek nélkül

  3. 3

    Kiválasztja, kihez jusson el: minden lakos, egyetlen falu (ha a település több tagfaluból áll) vagy egy adott csoport

  4. 4

    Megnyomja a „Küldés” gombot – az üzenet néhány másodpercen belül megérkezik a lakosok telefonjára

Pontosan mit kapnak a lakosok?

Push értesítés

Ha telepítve van az alkalmazás, és az értesítések engedélyezve vannak a telefonon – azonnal, extra költség nélkül.

SMS

Ha nincs telepítve az alkalmazás, vagy a push értesítések ki vannak kapcsolva – automatikusan, a regisztrált számra, az önkormányzat részéről bármilyen külön teendő nélkül.

Kettős lefedettség

Aki rendelkezik alkalmazással is és regisztrált telefonszámmal is, mindkét csatornán egyszerre kapja meg az üzenetet – senki nem marad ki egy véletlenül kikapcsolt értesítés miatt.

Akkor is elér, amikor senki sem nézi a Facebookot.

Egy Facebook-oldal csak azokhoz jut el, akik éppen abban a pillanatban online vannak – jellemzően a közösség kis részéhez. Az eAdmin közvetlenül a telefonra küld, push értesítésként és SMS-ként, függetlenül attól, hogy valaki közösségi médiát böngész, alszik, vagy nincs internete.

Hajnali 2 óra van, és egy önkormányzati képviselő medvét jelez a központban. Vagy elreped egy fővezeték, és azonnal le kell zárni a vizet a község felében. Egy ilyen pillanatban egy Facebook-bejegyzés még várhat reggelig – az eAdmin riasztás nem.

Konkrét felhasználási esetek

Vízvezeték-meghibásodás

„Holnap, 09:00–13:00 között vízkorlátozás a Fő utcán."

Testületi ülés összehívása

„Önkormányzati testületi ülés, csütörtök, április 15., 17:00, nagyterem."

Vészhelyzet

Az egész közösség vagy egy adott falu gyors riasztása

Forgalomkorlátozás

„Az Új utca 3 napra lezárva gázvezeték-munkálatok miatt."

Riasztás csak egy falunak

„Villanyhálózat-javítás Sántioana faluban, kedden 08:00–16:00 között." — a község többi része nem kapja meg az üzenetet, csak az érintett falu.

Adminisztratív közlemény

„Rendkívüli ügyfélfogadás az Iktatónál, június 20-án, péntek, csak délig."

Különösen hasznos a több faluból álló községeknek

Célzott kiküldés, nem csak mindenkinek.

Románia sok községe több tagfaluból áll. Egy falu villanyhálózatáról szóló közleménynek nincs helye a község másik végén élő lakos telefonján. Az eAdmin felületről az önkormányzat pontosan kiválasztja, kihez jusson el az adott üzenet – az egész közösséghez, egyetlen faluhoz vagy egy adott csoporthoz –, így a lakosok csak a rájuk vonatkozó információt kapják, és az alkalmazás nem válik felesleges értesítések forrásává.

Példa a kiválasztható címzettekre

Minden lakos A falu B falu C falu Csoport: Önkormányzati képviselők

Miért számít az SMS?

Más platformok kizárólag a mobilalkalmazáson keresztül küldenek értesítést. Ha a lakosnak nincs telepítve az alkalmazása – és sokan, különösen az idősebbek, nem is telepítik –, az üzenet sehova sem jut el. Az eAdmin automatikusan SMS-ben is küld, bármilyen telefonra, anélkül hogy az önkormányzatnak külön listákat kellene összeállítania: a rendszer felismeri, kinek van szüksége SMS-re, és a megfelelő csatornán küldi el az üzenetet minden lakosnak.

SMS legfeljebb 160 karakter (70 ékezetekkel) – a platform figyelmeztet, ha az üzenet túllépi a korlátot
Az elérhető SMS-egyenleg valós időben látható az adminisztrációs felületen

Nézze meg működés közben.

15 perc elég ahhoz, hogy megértse a teljes rendszert.

Kérjen bemutatót